1. 如何下载和安装《特航商旅》APP?
解决方式:打开应用商店,搜索并下载《特航商旅》APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:《特航商旅》APP无需注册,可以直接使用。
3. 如何查询国内航线的机票?
解决方式:在APP中选择机票功能,输入出发地、目的地、出发日期等信息,点击查询,即可获得相应的机票查询结果。
4. 如何预订机票?
解决方式:在机票查询结果中选择合适的航班和票价,点击预订,按照提示填写乘机人信息和联系方式,选择支付方式完成预订。
5. 如何查询酒店?
解决方式:在APP中选择酒店功能,输入目的地、入住日期、离店日期等信息,点击查询,即可获得相应的酒店查询结果。
6. 如何查看酒店的照片和点评?
解决方式:在酒店查询结果中点击相应酒店,即可查看酒店的照片和真实住客的点评。
7. 如何预订酒店?
解决方式:在酒店查询结果中选择合适的酒店和房型,点击预订,按照提示填写入住人信息和联系方式,选择支付方式完成预订。
8. 如何查看航班动态?
解决方式:在APP中选择航班动态功能,输入航班号或航班起降城市,点击查询,即可获得相应航班的动态信息。
9. 如何解决误机或航班晚点的问题?
解决方式:在航班动态中及时查看航班信息,如果遇到误机或航班晚点问题,可以拨打特航商旅的400人工客服电话,寻求解决方案。
10. 如何选择支付方式?
解决方式:在预订机票或酒店时,可以选择特航安全支付体系提供的多种支付方式,如银联借记卡、信用卡等,以保障支付安全和便利性。