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1. 注册账号问题：不知道如何注册账号。解决方式：在APP主页点击注册按钮，按照提示填写注册信息即可。 2. 登录问题：忘记了登录密码。解决方式：点击登录页面的“忘记密码”选项，按照提示找回密码或重置密码。 3. 浏览商品问题：不知道如何查看商品信息。解决方式：在APP首页或商品分类页面浏览商品，点击商品图片或标题即可查看详细信息。 4. 下单问题：不知道如何下单购买商品。解决方式：在商品详情页面点击“加入购物车”或“立即购买”按钮，按照提示选择商品数量和配送方式，确认订单后进行支付。 5. 支付问题：不知道如何支付订单。解决方式：选择合适的支付方式（如支付宝、微信支付等），按照提示进行支付操作。 6. 配送问题：不知道如何选择配送地址或配送时间。解决方式：在订单确认页面选择合适的配送地址和配送时间，确保信息准确无误。 7. 售后问题：收到商品有问题或需要退换货。解决方式：联系客服，提供订单号和详细问题描述，客服会指导处理售后事宜。 8. 优惠活动问题：不知道如何参与优惠活动或使用优惠券。解决方式：查看活动规则或在订单结算页面输入优惠券码，系统会自动计算优惠金额。 9. 积分问题：不清楚如何使用积分抵扣金额。解决方式：在订单结算页面选择使用积分，系统会根据积分规则进行相应抵扣。 10. APP操作问题：不熟悉APP的各项功能和操作。解决方式：浏览APP的帮助中心或使用指南，学习如何使用各项功能；或联系客服咨询操作问题。