1. 如何下载和安装APP?解决方式:在PP助手搜索《云车盟代驾》,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册账号?解决方式:打开APP后,点击注册并填写所需信息,完成注册。
3. 如何确定当前位置以便呼叫最近的代驾司机?解决方式:允许APP使用定位权限,或手动输入当前位置的详细地址。
4. 如何呼叫代驾司机?解决方式:在APP主页点击呼叫代驾按钮,确认呼叫后等待接单。
5. 如何选择支付方式?解决方式:在个人设置中选择支付方式,可以使用支付宝、微信支付等。
6. 如何评价代驾司机的服务?解决方式:在订单完成后,在APP中对代驾司机进行评价。
7. 如何查询代驾费用?解决方式:在APP中,可以查看每次代驾的详细费用明细。
8. 如何联系客服解决问题?解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以拨打电话或发送消息进行咨询。
9. 如何取消代驾订单?解决方式:在APP中的订单详情页,找到取消订单按钮,并按照提示进行取消操作。
10. 如何查看代驾司机的进度?解决方式:在APP中的订单详情页,可以实时查看代驾司机的位置和预计到达时间。