1. 注册账号时遇到验证码无法识别的问题:重新刷新验证码或点击获取新的验证码。
2. 忘记登录密码无法进入APP的问题:点击“忘记密码”选项,通过手机号或邮箱验证重置密码。
3. 在APP中无法找到目的地输入框的问题:查找页面中的搜索框或点击导航图标进入导航功能。
4. 出现代驾费用计算错误的问题:联系客服人员,提供相关订单信息,让客服核实并解决问题。
5. 在APP中无法找到违章查询功能的问题:在主页或相关页面中查找违章查询入口,或在菜单栏中选择对应功能。
6. 使用APP时出现闪退或卡顿的问题:尝试重新启动APP或升级至最新版本,若问题仍存在可联系技术支持。
7. 无法及时找到附近代驾服务的问题:检查是否打开了定位功能,确保手机网络畅通,或进行手动搜索。
8. 在APP中无法支付代驾费用的问题:检查网络连接是否稳定,尝试刷新页面或更换其他支付方式,若问题仍未解决可联系客服。
9. 代驾司机未按时到达的问题:尝试联系司机确认位置,若司机无法按时到达可取消订单并重新下单,或联系客服咨询解决方式。
10. APP界面文字显示错误或不清晰的问题:将手机系统语言设置为中文,检查APP是否最新版本,如问题仍然存在可联系技术支持或开发者反馈。