乐活微商城

1. 登录问题：无法成功登录或忘记密码，解决方式是点击“忘记密码”按钮进行密码找回，或联系客服进行账号恢复。 2. 导航问题：不清楚如何浏览商品分类，解决方式是点击首页上的导航栏或侧边栏，浏览各个分类的商品。 3. 商品搜索问题：无法找到需要的商品，解决方式是在商品搜索框中输入关键词进行搜索，或使用高级搜索功能进行更精确的筛选。 4. 支付问题：不清楚如何进行支付，解决方式是点击商品详情页面的“立即购买”或“加入购物车”按钮，然后按照系统指引选择支付方式进行支付。 5. 物流问题：不知道如何查询订单物流信息，解决方式是在个人中心或订单详情页面点击相应订单，查看物流信息并进行跟踪。 6. 优惠券使用问题：不清楚如何使用优惠券，解决方式是在结算页面选择使用优惠券，并按照系统指引输入优惠券码或选择可用优惠券进行抵扣。 7. 售后问题：对商品有退换货需求，不知道如何申请售后服务，解决方式是在个人中心或订单详情页找到对应订单，点击申请售后并按照系统指引进行操作。 8. 积分使用问题：不清楚如何使用积分抵扣订单金额，解决方式是在结算页面选择使用积分，并按照系统指引输入或选择可用积分数量进行抵扣。 9. 客服咨询问题：对商品或订单有疑问，不知道如何联系客服咨询，解决方式是在APP首页或个人中心找到联系客服入口，并选择合适的联系方式进行咨询。 10. APP操作问题：对APP的使用界面和功能不熟悉，解决方式是在个人中心或帮助中心查阅相关操作指南或观看教学视频，逐步熟悉和掌握APP的使用方法。