1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确保用户名和密码输入正确。
解决方式:确认网络连接正常后,检查账号和密码是否输入正确,如果忘记密码可以进行密码重置。
2. 无法实时采集信息并上传:检查手机是否开启了定位功能,确保APP有获取位置信息的权限。
解决方式:确保手机的定位功能已经打开,并在APP的设置中允许获取位置信息的权限。
3. 无法查询车辆实时位置和速度信息:检查网络连接是否正常,确保账号权限可以查询实时信息。
解决方式:确保网络连接正常后,检查账号的权限是否足够,例如管理员账号才能查询实时信息。
4. 无法查询车辆的行驶轨迹:检查选择的时间范围是否正确,确保账号权限可以查询历史轨迹。
解决方式:确保选择的时间范围正确,并检查账号的权限是否足够,例如管理员账号才能查询历史轨迹。
5. 无法向司机发送调度命令和信息提醒:检查网络连接是否正常,确保账号权限可以发送命令和信息。
解决方式:确保网络连接正常后,检查账号的权限是否足够,例如管理员账号才能发送命令和信息。
6. 无法向管理员发送信息:检查网络连接是否正常,确保司机账号权限可以发送信息给管理员。
解决方式:确保网络连接正常后,检查司机账号的权限是否足够,例如司机账号才能向管理员发送信息。
7. 车辆历史轨迹展示不准确:检查选择的时间范围是否正确,确保车辆有实时上传轨迹信息。
解决方式:确保选择的时间范围正确,并检查是否有实时上传轨迹信息,可尝试重新上传轨迹信息。
8. APP界面操作不熟悉:查看APP的使用说明和帮助文档,了解各个功能的操作方法。
解决方式:在APP界面中查找使用说明或帮助文档,详细了解各个功能的操作方法。
9. APP运行速度较慢:关闭其他后台运行的应用程序,清理手机内存,尝试重启手机。
解决方式:确保手机内存充足,关闭其他不必要的应用程序,尝试重启手机以优化运行速度。
10. APP出现崩溃或错误提示:尝试重新安装APP,或联系APP的技术支持团队进行解决。
解决方式:如果APP经常出现崩溃或错误提示,可以尝试重新安装APP,或联系APP的技术支持团队寻求帮助。