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1. 注册问题：新手可能会遇到注册时手机号码输入错误或无法收到验证码的问题。解决方式是检查手机号码是否输入正确，确保网络连接稳定，重新发送验证码。 2. 登录问题：新手可能会遇到登录时密码错误或忘记密码的问题。解决方式是检查密码是否输入正确，可以尝试使用找回密码功能进行重置密码。 3. 会员卡问题：新手可能会不清楚如何将手机作为会员卡使用，以及如何查看会员卡信息。解决方式是在APP中找到会员卡功能入口，按照提示绑定手机号码并进行验证。之后，可以在个人中心或会员卡模块中查看会员卡信息。 4. 优惠券问题：新手可能对如何领取优惠券不清楚。解决方式是在APP中找到优惠券入口，按照提示进行领取或激活优惠券。 5. 积分使用问题：新手可能不清楚如何使用积分进行消费抵扣。解决方式是在APP中找到积分使用入口，按照提示选择使用积分支付或兑换优惠。 6. 积分清零问题：新手可能会对通用积分永不清零的说法表示怀疑。解决方式是在APP中查看积分相关规则，了解积分的有效期和清零条件。 7. 联盟商家问题：新手可能对如何查找和选择联盟商家感到困惑。解决方式是在APP中找到联盟商家入口，可以通过分类、搜索或地理位置定位等方式进行查找和选择。 8. 积分增值服务问题：新手可能不清楚如何使用积分进行增值服务。解决方式是在APP中找到积分增值服务入口，按照提示选择相应的增值服务项目。 9. 网络连接问题：新手可能会遇到网络连接不稳定或无法正常加载APP的问题。解决方式是检查网络连接，尝试重新打开APP或重启手机。 10. 其他问题：新手可能会遇到其他使用问题，如界面操作不熟悉、功能使用不清楚等。解决方式是查看APP中的使用帮助、常见问题或联系客服寻求帮助。