欧动商家后台

1. 问题：如何进行商家自定义商品分类？ 解决方式：新手可以在《欧动商家后台》APP的帮助文档中查找相关教程或向客服咨询，了解如何创建和管理商品分类。 2. 问题：如何上传商品到商家后台？ 解决方式：新手可以在APP的菜单中找到“上传商品”选项，按照提示逐步完成商品信息的填写和图片的上传。 3. 问题：如何修改已上传的商品信息和商品图片？ 解决方式：在《欧动商家后台》APP的商品管理页面，找到需要修改的商品，点击编辑按钮即可进行修改，可以修改商品信息和重新上传商品图片。 4. 问题：如何处理客户订单？ 解决方式：在商家后台的订单管理页面，找到需要处理的订单，根据订单状态进行相应的操作，如确认订单、发货、退款等。 5. 问题：如何查看已上传的商品分类？ 解决方式：在商家后台的商品管理页面，可以找到已上传的商品分类，点击相应分类即可查看该分类下的商品列表。 6. 问题：如何删除已上传的商品？ 解决方式：在商家后台的商品管理页面，找到需要删除的商品，点击删除按钮进行删除操作。 7. 问题：如何处理客户的售后申请？ 解决方式：在商家后台的售后管理页面，找到相应的售后申请，根据客户的需求进行处理，可以退款、换货或协商解决。 8. 问题：如何查看客户的评价和反馈？ 解决方式：在商家后台的评价管理页面，可以查看客户对商品的评价和反馈，可以及时回复和处理客户的问题。 9. 问题：如何查看商家的销售统计和报表？ 解决方式：在商家后台的销售统计页面，可以查看销售额、订单量等数据报表，帮助商家了解经营情况。 10. 问题：如何设置商家的店铺信息和运费规则？ 解决方式：在商家后台的设置页面，可以设置店铺名称、logo、联系方式等信息，并设置适用的运费规则。