1. 登录问题:新手可能不知道该如何登录APP。
解决方式:提供详细的登录指导,包括输入账号和密码的位置和步骤,并提供忘记密码的解决办法。
2. 注册问题:新手可能不知道如何注册账号。
解决方式:提供注册账号的入口和步骤,并指导新手填写必要的注册信息。
3. 账号绑定问题:新手可能不知道如何将孩子的信息与自己的账号进行关联。
解决方式:提供账号绑定功能的指导,包括如何添加孩子的信息和进行关联。
4. 功能使用问题:新手可能对APP的各项功能不熟悉,不知道如何使用。
解决方式:提供详细的功能介绍和使用指南,包括入/离园签到、实时监控、远程定位、体温检测、食谱公布、学习动态、成长记录等功能的具体操作步骤。
5. 实时监控问题:新手可能不知道如何查看孩子在幼儿园的实时监控。
解决方式:指导新手进入实时监控界面并进行操作,包括选择相应的摄像头、观看视频、调整画面等。
6. 体温检测问题:新手可能不清楚如何进行孩子的体温检测。
解决方式:提供体温检测功能的具体操作指导,包括使用体温计的方法和记录体温的步骤。
7. 学习动态问题:新手可能不知道如何查看孩子在幼儿园的学习动态。
解决方式:指导新手进入学习动态界面,并说明如何查看和了解孩子的学习情况。
8. 幼园介绍问题:新手可能不知道如何查看幼园的介绍信息。
解决方式:指导新手进入幼园介绍界面,并提供幼园相关的介绍内容。
9. 通知问题:新手可能不知道如何接收和查看幼园的通知。
解决方式:指导新手进入通知界面,并说明如何接收、查看和回复幼园的通知。
10. 修改个人信息问题:新手可能不知道如何修改个人账号的信息。
解决方式:提供修改个人信息的入口和步骤,并说明如何修改账号、密码和联系方式等个人信息。