1. 如何下载和安装《广厦生活》APP?
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册和登录页面的入口,引导用户填写必要的信息并创建账号,同时提供忘记密码的解决方案。
3. 如何找到自己所在的小区?
解决方式:提供小区搜索功能或者分类列表,帮助用户快速找到自己所在的小区,并进行选择。
4. 如何查看小区的物业公告和物业费标准?
解决方式:在物业服务模块中提供公告和费用相关的入口,用户可以根据需要查看公告和费用标准的内容。
5. 如何提交故障报修和物业建议?
解决方式:在物业服务模块中提供报修和建议的入口,用户可以填写相关信息并提交,物业人员会及时处理。
6. 如何使用失物招领功能?
解决方式:在物业服务模块中提供失物招领的入口,用户可以发布自己的失物信息或者浏览他人发布的招领信息。
7. 如何预约社区生活服务,例如美食或者鲜花蛋糕?
解决方式:在社区生活模块中提供预约服务的入口,用户可以根据需求选择相应的服务并进行预约。
8. 如何加入小区圈子并与邻居进行交流?
解决方式:在小区圈子模块中提供加入圈子的入口,用户可以选择自己感兴趣的圈子并加入,与邻居进行交流互动。
9. 如何获取社区周边的特惠信息?
解决方式:在社区特惠模块中提供特惠信息的入口,用户可以浏览周边商户的优惠信息并进行使用。
10. 如何联系便民电话?
解决方式:在物业服务模块中提供便民电话的入口,用户可以找到需要的电话号码,并进行联系。