1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确认输入的账号和密码是否正确。
2. APP闪退或卡顿:尝试关闭并重新打开APP,如果问题仍然存在,可以尝试卸载并重新安装APP。
3. 无法连接车辆:确认车辆是否启动,检查车辆与设备之间的连接是否正常,尝试重新连接或重启车辆。
4. 功能无法使用:确保车辆支持相应功能,并且车辆与APP之间的兼容性是否良好,如果问题持续存在,可以联系申吉经纬客服进行咨询。
5. 读取故障码失败:确保设备连接稳定,尝试重新连接设备,并确保车辆处于正常工作状态。
6. 胎压监测不准确:确认胎压监测设备是否正确安装,检查胎压传感器是否正常工作,如有问题可以联系专业维修人员进行检查和修复。
7. 远程功能无法操作:确保车辆处于信号良好的地方,检查车辆是否处于可远程操作状态,如果问题仍然存在,可以联系申吉经纬客服进行进一步帮助。
8. APP界面显示异常:尝试清除APP缓存或重新登录,如果问题仍然存在,可以尝试升级APP或联系申吉经纬客服解决。
9. 实时数据更新延迟:确保设备连接稳定,网络连接正常,尝试重新连接设备或重启APP进行解决。
10. 无法接收安全预警信息:检查APP通知设置是否开启,确认网络连接是否正常,如有问题可以联系申吉经纬客服进行咨询或调试。