tokyo流

1. 语言障碍：新手可能不懂日语，并且无法理解APP上的日语界面和说明。 解决方式：提供中文界面和中文说明，以便新手能够更好地理解和使用APP。 2. 注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录账户。 解决方式：提供详细的注册和登录指南，包括填写必要信息的步骤和注意事项。 3. 导游选择问题：新手可能不知道如何选择合适的中文导游。 解决方式：提供导游的相关信息和评价，以便新手能够根据自己的需求和偏好进行选择。 4. 商品搜索问题：新手可能不知道如何在APP上搜索自己想购买的日本商品。 解决方式：提供明确的搜索指南，包括关键词的使用和筛选条件的设置。 5. 代购流程问题：新手可能不清楚如何进行商品代购，并且不了解相关的付款和配送方式。 解决方式：提供详细的代购流程说明，包括下单、支付和配送的步骤和注意事项。 6. 价格和费用问题：新手可能对商品的价格和代购的费用不了解。 解决方式：提供明确的价格和费用信息，包括商品价格、代购费用和其他可能的费用（如运费和关税）。 7. 信誉和保证问题：新手可能担心信誉问题，以及商品的质量和保质期。 解决方式：强调团队的信誉第一原则，并提供商品质量和保质期的保证。 8. 退换货问题：新手可能不清楚如何处理退换货事宜。 解决方式：提供明确的退换货政策和流程说明，以及相应的联系方式。 9. 回馈活动使用问题：新手可能不知道如何参与和使用回馈活动。 解决方式：提供详细的回馈活动说明，包括参与方式、奖励内容和领取方式。 10. 技术故障问题：新手可能遇到APP的技术故障，如无法加载页面或崩溃。 解决方式：提供技术支持和故障排除指南，以便新手能够及时解决问题或寻求帮助。