送送－外卖

1. 电话订餐：新手可能不知道如何通过手机查询周边外卖进行订餐。 解决方式：在APP的首页或导航栏中加入“订餐指南”或“新手教程”等入口，提供详细的步骤和说明，帮助用户学习如何使用手机查询并订餐。 2. 美食评价：新手可能不知道如何对商家的服务、送餐速度、口味进行评价。 解决方式：在订单完成后，APP可以提供弹窗或页面引导用户对商家进行评价，并提供明确的评价标准和选项，同时可以给予简单的示例，帮助用户更好地进行评价。 3. 周边美食：新手可能不知道如何在APP上找到周边的外卖商家信息。 解决方式：在APP的首页或导航栏中加入“周边美食”或“附近商家”等功能入口，用户点击即可查看附近的外卖商家信息。 4. 折扣商家：新手可能不知道如何找到各种商家促销活动，以及如何享受折扣。 解决方式：在APP的首页或导航栏中加入“折扣活动”或“促销优惠”等功能入口，用户点击即可查看当前的折扣商家和活动信息，并提供具体的使用方式和优惠码等。 5. 注册与登录：新手可能不知道如何注册和登录APP账号。 解决方式：在APP的首页或导航栏中加入“注册”和“登录”按钮，用户点击即可进行账号注册和登录操作，并提供简单的注册和登录流程说明。 6. 订单支付：新手可能不知道如何在APP上进行订单支付。 解决方式：在用户下单后，APP可以弹出支付页面或引导用户进入支付流程，并提供常见的支付方式选择，如支付宝、微信支付等，并提供简单的支付教程。 7. 订餐时间选择：新手可能不知道如何在APP上选择订餐的具体时间。 解决方式：在用户下单过程中，APP可以提供明确的时间选择器或选项，用户可以根据需要选择具体的送餐时间，并提供必要的提示和限制条件。 8. 订单确认与修改：新手可能不知道如何确认订单以及如何修改订单。 解决方式：在用户下单后，APP可以提供订单确认页面，显示订单的详细信息，用户可以进行确认或修改，同时提供明确的修改流程和说明。 9. 订单跟踪：新手可能不知道如何在APP上追踪订单状态。 解决方式：在用户下单后，APP可以提供订单跟踪功能，用户可以通过订单号或手机号等方式查询订单状态，并提供详细的跟踪流程和说明。 10. 客服与售后：新手可能不知道如何联系客服或进行售后服务。 解决方式：在APP的首页或导航栏中加入“客服”或“售后服务”等入口，用户点击即可联系客服或进行售后服务，