1. 无法连接WiFi:首先确保手机和摄像头在同一WiFi网络下,确认WiFi密码输入正确,尝试重新启动摄像头和手机。
2. 视频无法播放:检查手机网络连接是否正常,确保手机处于良好的信号环境,尝试重启APP或者手机。
3. 手机无法接收报警推送:检查手机设置中的通知权限是否开启,确保APP的通知设置正确,尝试重新登录APP。
4. 录像无法保存:确认手机内存空间是否足够,尝试更换SD卡或者清理手机内存,确保录像设置正确。
5. 双向语音无法通话:检查摄像头和手机之间的网络连接是否正常,尝试重新连接WiFi,确保摄像头麦克风没有被屏蔽。
6. 摄像头无法显示画面:检查摄像头是否正常连接电源,确保摄像头和手机都处于同一局域网内,尝试重新连接摄像头。
7. APP登录失败:确认输入的账号和密码是否正确,尝试重置密码或者重新注册账号,确保手机网络连接正常。
8. 云录像无法观看:确保手机网络连接稳定,尝试重新登录云账号,检查云存储空间是否足够。
9. 摄像头无法旋转:检查摄像头设置中的旋转功能是否开启,尝试重新校准摄像头方向,确保摄像头安装位置正常。
10. 视频画质较差:优化WiFi信号,尝试调整摄像头与家庭路由器的距离,确保网络带宽充足。如仍然问题依旧,可以联系厂商客服进行进一步咨询。