1. 无法注册账号:确保输入的手机号码正确,并检查网络连接是否正常,尝试重新注册或者联系云讯客服获取帮助。
2. 注册后无法登录:确认输入的账号和密码是否正确,检查网络连接是否正常,尝试重新登录或者联系云讯客服获取帮助。
3. 打电话没有声音:检查手机是否静音或者音量设置过低,尝试调高音量或者使用耳机,确保网络连接稳定,如果问题仍然存在,尝试重新安装APP或者联系云讯客服获取帮助。
4. 通话延迟较大:确保网络连接稳定,尽量在Wi-Fi环境下使用,因为Wi-Fi通话质量更好,如果问题仍然存在,尝试重新安装APP或者联系云讯客服获取帮助。
5. 拨打国际电话无法接通:确认拨打的国际号码是否正确,检查账户余额是否充足,尝试重新拨打或者联系云讯客服获取帮助。
6. 无法接听来电:确保网络连接稳定,尝试重新打开APP或者联系云讯客服获取帮助。
7. 账户余额显示异常:检查账户充值记录,确认是否有未完成的充值操作,尝试重新登录或者联系云讯客服获取帮助。
8. 无法添加好友:确保输入的手机号码或者账号正确,检查网络连接是否正常,尝试重新添加或者联系云讯客服获取帮助。
9. 无法接收短信验证码:确认手机是否能够正常接收短信,检查手机短信是否被拦截或者过滤,尝试重新获取验证码或者联系云讯客服获取帮助。
10. 无法充值账户:确认输入的支付信息是否正确,检查网络连接是否正常,尝试重新充值或者联系云讯客服获取帮助。