1. 如何下载和安装《101外卖网》APP?
解决方式:前往应用商店,搜索《101外卖网》并下载安装。
2. APP如何进行注册和登录?
解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何找到附近的外卖商家?
解决方式:在主页或搜索栏中输入所在位置,APP会自动定位并显示附近的外卖商家列表。
4. 如何下订单?
解决方式:浏览商家列表,选择想要点餐的商家,点击进入商家页面,选择菜品加入购物车,最后确认订单并选择支付方式。
5. 如何查询订单的状态?
解决方式:进入个人中心页面,点击“我的订单”查看已下的订单以及订单的状态信息。
6. 如何取消订单?
解决方式:在个人中心页面,找到待取消的订单,点击进入订单详情页,选择取消订单并按照提示进行操作。
7. 如何修改个人信息和收货地址?
解决方式:在个人中心页面,点击“个人信息”或“收货地址”,进入相应页面进行修改和保存。
8. 如何使用“自动定位”功能?
解决方式:在APP设置中开启“定位服务”,并授权APP获取位置信息,然后打开首页即可自动定位。
9. 如何搜索特定的外卖商家或菜品?
解决方式:在首页或搜索栏中输入关键词,如商家名称或菜品名称,APP会自动搜索相关商家或菜品。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP中找到“联系客服”或“帮助中心”等入口,通过在线聊天、拨打电话或查阅帮助文档等方式与客服进行沟通。