1. 无法连接到DVR设备或摄像头。
- 解决方式:确保DVR设备或摄像头的网络连接正常;检查手机的网络连接,确保手机和设备在同一网络环境下。
2. 视频画面无法显示或显示不清晰。
- 解决方式:检查网络信号强度,如果使用的是Wifi连接,尝试移动到信号更强的区域;检查DVR设备或摄像头的摄像头镜头是否清洁,清洁镜头以获得更清晰的图像。
3. 无法远程控制云台。
- 解决方式:确保DVR设备或摄像头的云台控制功能已启用;检查云台连接是否正常;尝试重新连接设备或重新启动APP。
4. 无法进行本地快照功能。
- 解决方式:检查手机存储空间是否足够;确保APP有访问手机存储权限;尝试重新启动APP或重新安装。
5. 无法添加地址本记录。
- 解决方式:确保APP有访问手机通讯录权限;尝试重新启动APP或重新安装。
6. 画面显示旋转问题。
- 解决方式:在APP设置中查找屏幕旋转选项,调整为所需的横竖屏观看模式。
7. APP运行缓慢或卡顿。
- 解决方式:确保手机内存充足;清除APP缓存;尝试关闭其他后台应用程序。
8. APP界面操作不熟悉。
- 解决方式:阅读APP的用户手册或帮助文档;查找在线教程或视频指导;尝试使用APP提供的操作指南。
9. 无法连接到3G网络进行监控。
- 解决方式:确保手机已连接到可用的3G网络;检查手机的网络设置,确保3G网络连接正常;尝试重新连接设备或重新启动APP。
10. APP无法自动登录或记住登录信息。
- 解决方式:检查APP设置,确保自动登录选项已启用;尝试重新输入登录信息并勾选记住登录选项;如果问题仍然存在,尝试重新安装APP。