1. 问题:如何进行移动办公?
解决方式:提供新手指南或教程,介绍如何在移动设备上安装和使用《协同办公》APP,包括登录、浏览、编辑文档等功能的操作方法。
2. 问题:如何与他人进行沟通?
解决方式:介绍即时通讯功能的使用方法,包括发送消息、语音通话、视频会议等功能的操作步骤,并提供常见问题的解答。
3. 问题:如何进行点对点即时通讯?
解决方式:指导新手通过好友添加功能,添加其他用户为好友,然后通过选择好友进行点对点即时通讯。
4. 问题:如何绑定手机号和EIM账号?
解决方式:提供绑定手机号和EIM账号的操作指南,包括注册新用户时如何绑定手机号,或者已有账号如何绑定手机号等。
5. 问题:如何同步企业组织架构和好友?
解决方式:提供同步功能的使用方法,指导用户如何将企业组织架构和好友列表与PC端同步,确保信息的一致性。
6. 问题:如何查看公告和会议信息?
解决方式:指导用户在APP中找到公告和会议的入口,介绍如何浏览、查看和参与公告和会议等活动。
7. 问题:如何创建新的文档或任务?
解决方式:提供新手指南,演示如何在APP中创建新的文档或任务,并介绍如何编辑、保存和共享这些内容。
8. 问题:如何查找已有的文档或任务?
解决方式:指导用户如何使用搜索功能,在已有文档或任务中查找所需内容,并提供搜索技巧和建议。
9. 问题:如何分享文档或任务给他人?
解决方式:教授用户如何使用分享功能,将文档或任务发送给其他用户或团队,并指导如何设置权限和访问方式。
10. 问题:如何保护个人隐私和数据安全?
解决方式:提供相关安全设置的说明,指导用户如何设置密码、使用加密功能,以及注意保护个人账号和设备的安全。