1. 登录问题:新手可能不知道如何进行账号注册和登录,解决方式是提供清晰的注册和登录指引,并提供忘记密码的找回功能。
2. 功能使用问题:新手可能不熟悉各个功能模块的使用方法,解决方式是提供简明易懂的操作指南或视频教程。
3. 网络连接问题:新手可能在使用过程中遇到网络连接不稳定或无法连接的情况,解决方式是检查网络设置,确保网络连接正常,并提供技术支持联系方式以解决网络问题。
4. 课表查询问题:新手可能不知道如何查询个人课表,解决方式是在主界面明确标注课表查询入口,并提供查询方法的文字或图文说明。
5. 成绩查询问题:新手可能不清楚如何查询个人成绩,解决方式是提供成绩查询入口,并说明查询成绩的步骤和注意事项。
6. 考试安排问题:新手可能无法及时获取考试时间和地点信息,解决方式是在考试事务模块提供考试安排的详细信息,并及时更新相关通知。
7. 选课问题:新手可能对网上选课流程不熟悉,解决方式是提供网上选课入口,并提供选课的指导和注意事项。
8. 学生评价问题:新手可能不了解如何进行对教师或课程的评价,解决方式是在学生评价模块提供评价入口,并详细说明评价的目的和方式。
9. 教师评价问题:新手可能不清楚如何对学生进行评价,解决方式是在教师评价模块提供评价入口,并提供评价准则和指导。
10. 即时通讯问题:新手可能在使用即时通讯功能时遇到无法发送或接收消息的问题,解决方式是检查网络连接和设置,保证即时通讯功能正常运行,并提供技术支持联系方式以解决通讯问题。