1. 问题:如何下载和安装《云中医》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“云中医”,找到并点击下载安装。
2. 问题:在使用《云中医》APP时,如何进行面象和舌象的采集?
解决方式:进入“面诊模块”和“舌诊模块”,跟随APP指引将脸部和舌头的照片采集上传。
3. 问题:如果不清楚如何使用问诊模块进行健康状态监测?
解决方式:进入“问诊模块”,按照提示回答相关问题,系统将根据您的回答进行评估。
4. 问题:如何查看《云中医》APP提供的中医特色健康管理建议?
解决方式:在完成面象、舌象和问诊后,进入“信息记录模块”,找到相应的建议内容进行查看。
5. 问题:如何保证面象、舌象和问诊的准确性?
解决方式:确保在光线良好的环境下进行面象和舌象的采集,同时回答问诊问题时尽可能提供详细准确的信息。
6. 问题:面象和舌象采集后,为什么没有出现健康评估结果?
解决方式:确保采集的照片清晰可见,没有遮挡物,同时检查网络连接是否正常,重新进行采集和评估。
7. 问题:如何保存和管理个人健康数据?
解决方式:在“信息记录模块”中,可以查看和管理之前的健康数据,同时可以选择导出或分享给医生或其他健康管理人员。
8. 问题:如果忘记了登录密码,如何找回?
解决方式:在登录界面点击“忘记密码”,按照APP所提供的流程进行密码找回。
9. 问题:如何保证个人健康数据的隐私安全?
解决方式:《云中医》APP会采取合理的安全措施保护用户数据,用户也可以自行设置隐私权限,避免泄露个人信息。
10. 问题:如何联系技术支持团队解决其他问题?
解决方式:在APP设置界面找到“联系我们”选项,可以通过邮件或在线客服与技术支持团队进行联系。