宏正在线客服APP

宏正在线客服APP

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3.5
办公商务
APP豌豆荚
|
更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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要求:
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应用介绍

宏正在线客服APP应用简介

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宏正在线客服APP2024更新内容

V2.0.1修正有时在背景程序时停滞问题V2.0.0 (1) 新抽屉式选单 (2) 强化之接口效能 (3) 技术支持服务需求单增加可脱机阅读及回复的功能 (4) 修正部份功能问题V1.0.10 (1) 解决部份文字输入控制问题V1.0.9 (1) 解决4.0.X部份界面兼容性问题V1.0.8 (1) 调整下拉选单界面 (2) 解决部份界面问题V1.0.7 (1) 新增日文接口支持V1.0.6 (1) 新增韩文接口支持

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《腾讯企业邮》:腾讯企业邮是一款办公商务的手机APP,提供邮件、日历、联系人等全方位的企业办公功能,帮助用户高效地管理工作和沟通。 《钉钉》:钉钉是一款效率办公的手机APP,支持群聊、视频会议、日程管理等功能,帮助企业实现团队协作和沟通的高效性。 《企业微信》:企业微信是一款办公商务的手机APP,提供企业级的通讯录、消息、应用等功能,让企业内部沟通更加高效和便捷。 《Teambition》:Teambition是一款效率办公的手机APP,提供项目管理、任务分配、文件共享等功能,帮助团队实现协作和项目管理的高效性。 《Evernote》:Evernote是一款办公商务的手机APP,支持记录笔记、整理资料、扫描文档等功能,帮助用户随时随地进行信息的整理和管理。 《WPS Office》:WPS Office是一款效率办公的手机APP,提供文档编辑、表格制作、演示文稿等功能,帮助用户在移动设备上进行办公任务的处理和编辑。 《有道云笔记》:有道云笔记是一款办公商务的手机APP,支持记录笔记、备忘录、资料收集等功能,让用户随时随地进行信息的整理和查阅。 《Teambuildr》:Teambuildr是一款效率办公的手机APP,提供团队协作、任务管理、进度追踪等功能,帮助团队高效地完成工作和协作任务。 《蚂蚁森林》:蚂蚁森林是一款办公商务的手机APP,提供在线文件存储、分享、协作等功能,帮助用户进行团队的文件管理和协作工作。 《Todoist》:Todoist是一款效率办公的手机APP,支持任务管理、日程提醒、项目规划等功能,让用户高效地管理个人和团队的任务和日程安排。

新手指引

1. 如何在《宏正在线客服》APP上架中找到所需的工具? 解决方式:在APP的主界面上会显示工具的图标,点击相应图标即可进入对应的工具页面。 2. 如何进行宏正产品的选购? 解决方式:在APP的主界面上点击“宏正产品选购精灵”图标,按照指引进行产品的选购。 3. 有哪些常见问题可以在《宏正在线客服》APP上找到解答? 解决方式:在APP的主界面上点击“宏正产品常见问题(FAQ)”图标,浏览所需问题的解答。 4. 如何查询宏正产品的热键与兼容性列表? 解决方式:在APP的主界面上点击“宏正产品热键与兼容性列表查询”图标,输入相关产品信息进行查询。 5. 如何在APP上建立新的客服需求单? 解决方式:登录APP的eService账号后,在主界面上点击“建立新的客服需求单”图标,按照指引填写相关信息。 6. 如何查询和回复已建立的客服需求单的信息? 解决方式:在APP的主界面上点击“查询及回复客服需求单之讯息”图标,输入需求单编号进行查询和回复。 7. 如何使用手机拍照附图后直接上传需求单? 解决方式:在填写需求单信息时,会有上传图片的选项,点击该选项后,选择手机相册中的照片进行上传。 8. 如何下载并安装《宏正在线客服》APP? 解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)中搜索“宏正在线客服”并下载安装。 9. 如何注册eService账号? 解决方式:打开《宏正在线客服》APP后,点击“注册”按钮,按照指引填写相关信息进行账号注册。 10. 如何登录eService账号? 解决方式:打开《宏正在线客服》APP后,点击“登录”按钮,输入注册时使用的账号和密码进行登录。

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