解决方式:在手机应用商店中搜索“BRI”或者前往BRI官方网站下载。
2. 安装完成后无法打开《BRI》APP。
解决方式:尝试重新安装应用,确保手机系统与APP的兼容性。
3. 注册账号时遇到困难,无法成功完成注册。
解决方式:确保输入的信息准确无误,尝试更换网络环境或使用手机号注册。
4. 首次登录后无法找到呼吸健康资讯及解决方案的相关页面。
解决方式:在首页或导航栏中寻找“呼吸健康资讯”、“解决方案”或类似的标签,点击进入相关页面。
5. 使用BRI检测仪时无法与《BRI》APP成功连接。
解决方式:确保手机蓝牙功能开启,将检测仪靠近手机并按照使用说明书中的步骤进行连接。
6. 无法正常进行空气质量检测与分析。
解决方式:确认检测仪电量充足,尝试重新连接检测仪,或联系售后客服寻求帮助。
7. 咨询解答服务无法及时获得回复。
解决方式:耐心等待,或尝试通过其他咨询渠道联系BRI的客服团队。
8. 每日天气和空气质量播报功能显示为空白或无法更新。
解决方式:检查手机网络连接,尝试刷新页面或重新登录APP。
9. 健康资讯推送频率过高或过低。
解决方式:进入设置页面,调整健康资讯推送的频率或关闭该功能。
10. 在商品服务中无法找到所需的空气净化类商品。
解决方式:尝试使用搜索功能查找特定商品,或联系售后客服寻求帮助。