1. 问题:如何下载和安装《邦尼代驾》APP?
解决方式:在PP助手搜索《邦尼代驾》APP,并点击安装按钮进行下载和安装。
2. 问题:如何注册司机账号?
解决方式:打开司机端,点击注册按钮,填写必要信息并提交注册申请,等待审核通过后即可注册成功。
3. 问题:如何进行订单推送?
解决方式:司机端登录后,等待订单推送,接收到订单时会有推送通知,并显示订单信息,司机可以选择接单或拒绝。
4. 问题:如何充值网银账户?
解决方式:在司机端登录后,进入个人中心,选择充值选项,输入网银账户信息,选择充值金额并确认支付。
5. 问题:如何查询周围司机?
解决方式:在用户端打开地图功能,系统会自动显示附近空闲司机的位置,用户可以点击司机图标查看司机详情。
6. 问题:如何进行订单预约?
解决方式:在用户端选择目的地,并选择预约时间,系统会自动匹配附近可用司机,并生成订单。
7. 问题:如何进行电话预约?
解决方式:在用户端选择目的地后,点击电话预约按钮,系统会自动拨打与附近司机商议代驾服务的电话。
8. 问题:如何跟踪订单状态?
解决方式:在用户端进入订单页面,系统会显示当前订单的状态,包括司机接单、司机到达、行程结束等状态。
9. 问题:如何计算代驾费用?
解决方式:在用户端生成订单后,系统会根据起点、终点、里程和时间等因素进行费用计算,用户可以在订单详情中查看费用明细。
10. 问题:如何评价司机服务质量?
解决方式:在用户端订单完成后,系统会提示用户进行司机评价,用户可以根据自己的实际体验和满意度进行评价。