1. 如何下载和安装《点点商家》APP?
解决方式:提供详细的下载链接或指导,例如在应用商店中搜索《点点商家》并点击安装。
2. 如何注册和登录《点点商家》APP?
解决方式:提供注册和登录的界面链接,并提示用户填写相关信息进行注册和登录。
3. 如何添加和编辑菜品?
解决方式:提供菜品管理功能的入口,并引导用户点击添加或编辑菜品的选项,然后填写相关信息。
4. 如何查看订单和客户信息?
解决方式:在主界面或菜单中提供订单管理功能的入口,点击后可以查看订单列表和客户信息。
5. 如何回复客户评论?
解决方式:在客户评论或反馈的界面提供回复按钮或选项,点击后可以进行回复并发送给客户。
6. 如何发布活动广告?
解决方式:在主界面或菜单中提供活动广告发布的入口,引导用户填写相关信息并选择发布的时间和范围。
7. 如何查看营业统计?
解决方式:在主界面或菜单中提供营业统计功能的入口,点击后可以查看销售额、订单量等相关统计数据。
8. 如何维护线上店铺的菜品?
解决方式:提供菜品管理功能的入口,用户可以在该界面编辑菜品信息、上架或下架菜品等。
9. 如何更改店铺信息和联系方式?
解决方式:提供店铺信息管理功能的入口,用户可以在该界面修改店铺名称、地址、联系方式等信息。
10. 如何联系《点点商家》APP的客服支持?
解决方式:提供客服支持的联系方式,例如客服电话、在线聊天等,以便用户在遇到问题时及时寻求帮助。