智慧树阳光教师版

1. 无法登录账号：确认输入的账号和密码是否正确，若忘记密码可通过找回密码功能进行重置。 解决方式：检查网络连接，重新输入正确的账号和密码。 2. APP闪退或卡顿：确保手机系统版本和APP版本都是最新的，尝试清理手机缓存，重启手机。 解决方式：更新手机系统和APP版本，清理手机缓存，重启手机。 3. 无法上传幼儿作品或照片：检查是否拥有上传权限，确认手机是否允许APP访问相册。 解决方式：联系管理员获取上传权限，授权APP访问相册。 4. 无法查看幼儿考勤记录：确认是否有权限查看幼儿考勤记录，检查是否选择了正确的日期和班级。 解决方式：联系管理员获取查看权限，确保选择正确的日期和班级。 5. 无法及时收到家长的留言或通知：检查手机是否开启了APP的通知权限，检查是否设置了消息提醒方式。 解决方式：允许APP发送通知，设置消息提醒方式为推送或短信。 6. 找不到幼儿档案或信息有误：确认是否有权限查看幼儿档案，联系管理员核实幼儿信息是否正确录入。 解决方式：联系管理员获取查看权限，提供正确的幼儿信息进行录入。 7. 无法查看或使用周计划日程管理：检查是否有权限查看和编辑周计划日程，确认是否选择了正确的日期和班级。 解决方式：联系管理员获取查看和编辑权限，确保选择正确的日期和班级。 8. APP界面显示异常或字体过小：尝试调整手机屏幕显示设置，重启APP。 解决方式：调整手机屏幕显示设置，重启APP。 9. 无法正常使用云共享功能：检查是否有权限使用云共享功能，确认网络连接是否稳定。 解决方式：联系管理员获取使用权限，检查网络连接并尝试重新操作。 10. 无法联系客服或获得帮助：尝试通过官网或邮箱联系客服，确保提供准确的问题描述和联系方式。 解决方式：访问官网或发送邮件至指定邮箱，详细描述问题并提供联系方式。