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2. 登录失败:检查输入的账号和密码是否正确,尝试重新登录或使用找回密码功能。
3. 商品搜索不准确:确认输入的关键词是否正确,尝试使用更具体的关键词或筛选条件进行搜索。
4. 下单失败:检查填写的收货地址、联系方式、支付方式是否正确,尝试重新下单或联系客服解决。
5. 下单后无法查询订单:尝试重新登录账号,检查网络连接是否正常,如问题仍然存在,联系客服查询订单状态。
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