1. 交通船运查询功能不熟悉,不知道如何操作。
解决方式:在APP首页提供明确的导航指引,包括进入查询页面的步骤和操作说明。
2. 专业旅游攻略内容繁多,不知道如何筛选适合自己的信息。
解决方式:在攻略页面增加筛选功能,可以按照景点、主题等进行分类,方便用户查找感兴趣的内容。
3. 经济实惠的酒店餐饮娱乐资讯不清楚如何获取。
解决方式:在首页设置快捷入口,直接进入酒店餐饮娱乐的分类页面,提供详细的信息和优惠活动。
4. 不清楚如何搜寻旅游产品和优惠信息。
解决方式:在APP的底部或顶部增加搜索框,用户可以输入关键词搜索相关产品和优惠信息。
5. 舟山群岛、嵊泗本岛、花鸟岛、枸杞岛等海岛景点指引不清晰。
解决方式:建立详细的地图导航功能,提供各个海岛景点的位置、交通方式和旅游线路规划。
6. 特惠酒店推荐中,不知道如何查看酒店的具体信息和评价。
解决方式:在特惠酒店推荐页面增加点击进入酒店详情的功能,展示酒店的设施、服务、评价等信息。
7. 餐饮美食推荐中,没有提供菜单和价格信息。
解决方式:在餐饮美食推荐页面增加菜单和价格的展示,方便用户选择适合自己口味和预算的餐厅。
8. 不知道如何预订船票或酒店。
解决方式:在相关页面提供在线预订功能,用户可以直接选择日期、人数、船票或酒店类型等进行预订操作。
9. APP界面操作不熟悉,不知道如何切换页面或返回上一级。
解决方式:设置明显的导航栏和返回按钮,提供简单直观的操作方式,避免用户迷失在界面中。
10. APP使用过程中遇到问题,不知道如何联系客服或寻求帮助。
解决方式:在APP的设置或首页底部增加联系客服的入口,提供在线客服或客服电话等联系方式,帮助用户解决问题。