1. 如何下载和安装《智惠家》APP?解决方式:在PP助手搜索《智惠家》APP并点击下载安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开APP,在登录界面选择注册账号,按照提示填写必要信息并创建账号,然后使用该账号登录。
3. 如何接收小区的物管信息?解决方式:在APP首页查看物管信息栏目,点击查看具体内容。
4. 如何预约物业服务?解决方式:进入物业服务模块,选择需要预约的服务项目,按照提示填写相关信息并提交预约申请。
5. 如何提交投诉建议?解决方式:进入投诉建议模块,填写投诉或建议的内容和相关信息,提交给物业管理人员。
6. 如何查询和缴纳物业服务费、水、电、气等费用?解决方式:进入费用查询模块,选择需要查询和缴纳的费用类型,按照提示操作即可。
7. 如何获取周边生活资讯?解决方式:进入周边生活模块,选择感兴趣的资讯类型,浏览相关信息。
8. 如何购买服务和产品?解决方式:进入购买模块,浏览可购买的服务和产品,选择感兴趣的进行购买。
9. 如何上传或购买同城闲置二手物品或租售房源?解决方式:进入二手物品或租售房源模块,按照提示发布或浏览相关信息。
10. 如何建立小区内部交流群?解决方式:进入交流群模块,选择建立新的群组,填写相关信息并邀请小区内的居民加入。