1. 问题:搜索对方的手机号码后无法找到账户。
解决方式:确认被搜索的手机号码是否正确,并联系对方确认是否使用《可赢通》APP。
2. 问题:选择商品后无法点击结账。
解决方式:检查是否网络连接正常,或尝试重新打开APP进行操作。
3. 问题:选择通道后无法点击结算。
解决方式:确认选择的通道是否可用,并联系客服寻求帮助。
4. 问题:刷卡支付时无法成功刷卡。
解决方式:确保银行卡磁条清洁无损伤,按照正确的刷卡姿势进行刷卡,并保持稳定。
5. 问题:输入银行卡的6位支付密码后无法确认支付。
解决方式:确认支付密码是否正确输入,并检查网络连接是否稳定,或联系银行客服咨询问题。
6. 问题:信用卡还款时无法新增信用卡卡号。
解决方式:检查信用卡卡号是否正确输入,并确保信用卡的有效期和安全码等信息正确。
7. 问题:输入还款金额后无法选择刷卡支付。
解决方式:确认是否有足够的余额或信用额度进行还款,或联系银行客服咨询还款方式。
8. 问题:刷卡支付时无法成功刷卡。
解决方式:确保银行卡磁条清洁无损伤,按照正确的刷卡姿势进行刷卡,并保持稳定。
9. 问题:输入银行卡的6位支付密码后无法确认支付。
解决方式:确认支付密码是否正确输入,并检查网络连接是否稳定,或联系银行客服咨询问题。
10. 问题:余额查询时无法刷卡成功。
解决方式:确保银行卡磁条清洁无损伤,按照正确的刷卡姿势进行刷卡,并保持稳定。如果问题仍然存在,联系银行客服咨询余额查询的其他方式。