1. 如何下载和安装《接我》APP?
解决方式:可以在应用商店搜索“接我”进行下载和安装,也可以通过微信公众号“接我”中的链接进行下载。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开《接我》APP,点击注册按钮进行账号注册,然后使用注册的手机号和密码进行登录。
3. 如何预定车票?
解决方式:在《接我》APP首页选择起点和终点,选择出行日期和时间,然后点击“预定”按钮即可预定车票。
4. 如何选择和定制路线?
解决方式:在《接我》APP预定车票时,可以选择已有的路线,也可以点击“定制路线”按钮,输入起点和终点来定制自己的路线。
5. 如何修改已预定的车票?
解决方式:在《接我》APP首页点击“我的行程”,找到已预定的车票,在相应的车票下方点击“修改行程”进行修改。
6. 如何取消已预定的车票?
解决方式:在《接我》APP首页点击“我的行程”,找到已预定的车票,在相应的车票下方点击“取消行程”进行取消。
7. 如何查询车辆到达时间和实时位置?
解决方式:在《接我》APP首页点击“我的行程”,找到已预定的车票,在相应的车票下方可以查看车辆到达时间和实时位置。
8. 如何联系客服解决问题?
解决方式:可以拨打客服电话400 623 7808进行咨询和解决问题,也可以通过微信公众号“接我”发送消息与客服进行沟通。
9. 如何参加公众号活动和获取代金券?
解决方式:在微信公众号“接我”中关注并参与活动,按照活动规则进行操作即可参与活动和获取代金券。
10. 如何保证用车安全和服务质量?
解决方式:《接我》APP会对接入的车辆和驾驶员进行审核和评估,同时可以通过用户评价和评分来反馈车辆和驾驶员的服务质量,确保用车安全和服务质量。