1. 注册账号问题:新手可能不清楚如何注册账号。解决方式:在APP登录页面选择注册账号,并按照提示填写相关信息完成注册。
2. 机票预订问题:新手可能不知道如何在APP上预订机票。解决方式:在APP首页选择机票预订功能,按照提示填写出发地、目的地、日期等信息,并选择机票后完成预订。
3. 保险购买问题:新手可能不清楚如何购买旅行保险。解决方式:在APP首页选择保险购买功能,按照提示选择适合的保险产品,并完成购买。
4. 航班选座问题:新手可能不知道如何在APP上选择航班座位。解决方式:在预订机票后,选择需要选座的航班,在座位图上选择合适的座位,并完成选座。
5. 历史行程查询问题:新手可能不知道如何查询过去的航班行程。解决方式:在APP首页选择历史行程查询功能,按照提示输入相关信息,即可查询历史行程。
6. 航班动态查询问题:新手可能不清楚如何查询航班的实时动态。解决方式:在APP首页选择航班动态查询功能,按照提示输入航班号或出发地、目的地等信息,即可查询航班动态。
7. 优惠信息查询问题:新手可能不知道如何查询中联航的优惠信息。解决方式:在APP首页选择优惠信息查询功能,浏览展示的优惠信息,或按照提示输入相关信息进行筛选。
8. 支付问题:新手可能在支付过程中遇到困难。解决方式:在预订机票或购买保险时,选择支付方式并按照提示完成支付,如有问题可以联系客服寻求帮助。
9. 取票问题:新手可能不清楚如何取得机票。解决方式:根据预订成功后的提示,在机场取票柜台或自助机上取得机票。
10. 退改签问题:新手可能在需要退改签时不知道如何操作。解决方式:在APP首页选择相应功能,按照提示进行退改签操作,或联系客服咨询和办理退改签手续。