1. 如何下载和安装《微客来管家》APP?
解决方式:向手机应用商店搜索《微客来管家》,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册和登录《微客来管家》账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册的账号和密码登录。
3. 如何接收客户订单?
解决方式:进入APP后,在订单功能页面查看新订单的通知,点击后即可接收并查看订单详情。
4. 如何核销业务?
解决方式:在订单详情页面,找到对应的业务项目,点击核销按钮进行业务核销,并填写相关信息。
5. 如何进行会员交易?
解决方式:进入会员交易功能页面,选择相应的会员进行交易操作,如购买、充值等。
6. 如何发放套餐?
解决方式:进入套餐发放功能页面,选择需要发放的套餐,填写相关信息后点击发放按钮完成操作。
7. 如何通过二维码快速发放和核销业务?
解决方式:在二维码扫描功能页面,扫描客户提供的二维码,根据提示进行快速发放和核销业务操作。
8. 如果无法扫描二维码怎么办?
解决方式:确认手机相机权限已开启,并检查二维码是否清晰可见,如仍无法扫描,可手动输入相关信息进行操作。
9. 如何查看历史订单、交易记录和发放记录?
解决方式:在相应功能页面中,可以根据时间、订单号或会员名进行筛选和查看历史记录。
10. 如何处理异常情况或遇到其他问题?
解决方式:可以点击APP中的帮助中心或联系客服,寻求相关问题的解答和帮助。