1. 不知道如何使用APP:解决方式是提供简单明了的导航和使用指南,包括注册流程、功能介绍等。
2. 找不到合适的运动课程:解决方式是提供搜索功能,用户可以根据关键词、地点、时间等进行筛选,同时提供推荐功能,根据用户的运动习惯和兴趣推荐相关课程。
3. 缺少运动伙伴:解决方式是提供社交功能,用户可以在APP上寻找志同道合的运动爱好者,加入运动群组或社区,找到合适的运动伙伴。
4. 找不到附近的运动俱乐部:解决方式是提供俱乐部搜索功能,用户可以根据地点、运动项目等筛选俱乐部,查看俱乐部详情并加入。
5. 没有装备评测信息:解决方式是提供装备评测板块,用户可以在APP上查看最新的装备资讯和客观真实的评测,帮助用户选择适合自己的装备。
6. 电子凭证不方便使用:解决方式是提供用户友好的凭证使用方式,例如提供二维码扫描功能,用户可以凭借电子凭证直接进入课程场地。
7. 找不到附近的教练:解决方式是提供教练搜索功能,用户可以根据地点、运动项目等筛选教练,并查看教练的详细信息和评价,方便用户选择合适的教练。
8. 不知道如何支付课程费用:解决方式是提供线上支付功能,用户可以通过APP直接支付课程费用,支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等。
9. 无法清晰了解课程进度:解决方式是提供课程进度跟踪功能,用户可以在APP上查看已上过的课程、剩余课时等信息,方便掌握课程进度。
10. 遇到技术问题无法解决:解决方式是提供客服支持,用户可以通过APP内的客服渠道或联系方式,向客服人员咨询和解决技术问题。