1. 无法连接WiFi网络:请确保手机和水壶处于相同的WiFi网络范围内,检查密码是否输入正确,尝试重新启动水壶和手机后再次连接。
2. 手机无法搜索到水壶的WiFi信号:确认水壶是否处于开机状态,尝试将手机靠近水壶,检查是否有其他设备干扰WiFi信号。
3. APP下载失败:检查手机网络连接是否正常,尝试关闭并重新打开APP商店,或者尝试使用其他下载渠道。
4. 手机无法登录或注册账号:确保输入的账号和密码正确,尝试重新注册账号或者找回密码。
5. APP界面显示异常或功能无响应:尝试清除APP缓存,更新APP版本,或者重启手机后再次打开APP。
6. 操作界面不直观或不易理解:参考APP的使用说明书或者查看相关的使用教程视频,联系客服咨询或寻求帮助。
7. 设置温度和保温时间失败:检查是否按照正确的操作步骤进行设置,尝试重置水壶并重新设置。
8. 水壶无法自动停止加热:检查是否设置了正确的停止温度,确保水壶处于正常工作状态,尝试重新设置或者联系售后服务。
9. APP界面语言不匹配:进入APP的设置界面,找到语言选项,选择适合的语言。
10. 无法接收到水壶的工作状态和提醒信息:检查手机的通知权限是否开启,尝试重新连接水壶或者重启手机。