1. 问题:无法成功下载安装博高EMERP APP程序。
解决方式:检查手机的网络连接,确保网络稳定,然后重新下载安装APP程序。
2. 问题:无法进入博高EMERP程序主界面。
解决方式:检查手机是否成功安装了博高EMERP APP程序,如果安装了但无法进入主界面,尝试重新启动手机或者卸载并重新安装APP程序。
3. 问题:无法向左滑动屏幕或点击系统设置。
解决方式:检查是否有手势锁或权限限制导致无法进行操作,如果有,请解除手势锁或修改权限设置。
4. 问题:无法注册EMERP选项。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保能够连接到演示平台,如果无法连接,请联系技术支持或网络管理员解决网络问题。
5. 问题:扫描屏幕演示平台线参数二维码失败。
解决方式:确保二维码扫描功能正常,并将手机摄像头对准二维码扫描,如果仍然失败,请尝试调整手机摄像头的位置和角度,确保二维码清晰可见。
6. 问题:注册按钮无法点击。
解决方式:检查是否成功扫描了屏幕演示平台线参数二维码,如果成功扫描但按钮无法点击,尝试重新启动手机或者卸载并重新安装APP程序。
7. 问题:无法连接到演示平台。
解决方式:检查手机的网络连接,确保网络稳定,同时检查演示平台的状态是否正常,如有必要,请联系技术支持或网络管理员解决连接问题。
8. 问题:登录失败。
解决方式:确保输入的登录信息正确,包括用户名和密码,如果忘记密码,可以尝试使用找回密码功能或联系管理员重置密码。
9. 问题:APP主界面左上角图标未变为绿色。
解决方式:检查登录是否成功,如果登录成功但图标未变为绿色,尝试重新登录或者重新启动手机。
10. 问题:无法接收主动推送的样例数据。
解决方式:检查手机的网络连接,确保网络稳定,同时检查是否有未读消息或通知,如果仍然无法接收,请联系技术支持或管理员检查推送设置。