1. 如何下载和安装《海吃商户端》APP?
解决方式:在PP助手搜索《海吃商户端》,下载并安装到手机上。
2. 注册账号时需要提供哪些信息?
解决方式:按照APP的提示填写正确的账号信息,包括店铺名称、联系方式等。
3. 如何添加和管理货品?
解决方式:在APP的货品管理页面,点击添加按钮,填写货品的相关信息,如名称、价格、库存等,然后保存即可。
4. 如何调整店铺的营业状态?
解决方式:在APP的店铺管理页面,找到营业状态选项,选择开店或打烊,进行调整。
5. 如何接收和处理订单?
解决方式:在APP的订单管理页面,即可看到新的订单,点击订单详情可以查看详细信息,然后根据订单要求进行处理。
6. 如何进行线上支付?
解决方式:在APP的订单详情页面,选择在线支付方式,连接支付平台进行支付操作。
7. 如何查找历史订单?
解决方式:在APP的订单管理页面,可以通过搜索功能输入订单号或特定关键词进行查找。
8. 如何设置促销活动和公告?
解决方式:在APP的促销、公告系统页面,按照提示填写相关内容,然后保存即可。
9. 如何解决订单进度不清晰的问题?
解决方式:在APP的外送人员管理系统页面,可以实时查看配送员的位置以及订单的状态,从而更清晰地了解订单进度。
10. 如何获取更多帮助和支持?
解决方式:在APP的设置页面,可以找到联系客服的方式,咨询相关问题或反馈使用中的困惑,得到专业的帮助和支持。