1. 无法连接电脑:首先确保手机和电脑在同一局域网下,确认是否正确安装了电脑端的控制助手服务端程序,同时检查手机和电脑的网络连接是否正常。
2. 手机无法找到电脑:确保手机和电脑连接的是同一个路由器,可以尝试重启路由器和电脑,然后重新连接。
3. 服务端程序无法正常安装:确认电脑的操作系统是否与服务端程序兼容,如果不兼容,则需要找到适合的版本进行安装;另外,确保已经关闭杀毒软件或防火墙,这些软件可能会干扰程序的安装。
4. 无法实现手机控制电脑:检查手机和电脑之间的连接是否正常,尝试重新连接,同时确认手机端的控制助手是否有相关权限。
5. 电脑无法关机/重启/待机:确保手机端的控制助手具有相应的权限,尝试重新连接,同时确认电脑的操作系统和设置是否允许通过网络进行远程控制。
6. 锁定电脑屏幕无效:确认手机端的控制助手具有锁定屏幕的权限,尝试重新连接,同时确保电脑的操作系统设置正确。
7. 无法传送文字:检查手机端和电脑端的控制助手是否正常运行,尝试重新连接,同时确保文本内容符合支持的格式和长度。
8. 无法控制电脑鼠标:确认手机端的控制助手具有鼠标控制的权限,尝试重新连接,同时确保电脑的鼠标设置和驱动程序正常。
9. 无法运行CMD命令:确保手机端的控制助手具有运行CMD命令的权限,尝试重新连接,同时确保电脑的操作系统设置允许远程运行CMD命令。
10. 遇到其他问题:如果以上解决方式无效,可以尝试卸载并重新安装手机端的控制助手,或者咨询官方博客获取更多帮助。