1. 体检预约流程不清晰:提供详细的指引或教程,让新手了解如何进行体检预约,包括选择体检项目、选择门店、选择时间等。
2. 无法找到“商品展示”功能:在APP的首页或导航栏中添加明显的入口,让用户可以轻松找到商品展示相关的信息。
3. 分享功能使用不方便:提供简单易懂的分享教程,教新手如何一键分享好服务给好伙伴,例如通过社交媒体分享按钮或复制链接进行分享。
4. 门店导航功能不明确:提供具体的门店导航教程,包括如何使用一键导航功能、如何设置起点和终点、如何查看导航路线等。
5. APP下载和安装问题:提供明确的下载链接和安装指引,让新手能够顺利下载和安装《汇杰体检》APP。
6. 注册和登录问题:提供清晰的注册和登录教程,并解答可能出现的常见问题,如忘记密码、账号异常等。
7. 体检所需资料不明确:提供详细的资料要求,告知新手需要准备哪些身份证件、健康证明或其他相关证明材料。
8. 体检费用不明确:提供明确的体检费用说明,包括不同项目的价格、是否有优惠活动以及支付方式等。
9. 交叉感染风险问题:提供清晰的绿色体检概念说明,告知用户《汇杰体检》如何避免交叉感染风险,例如消毒措施、个人防护要求等。
10. 客服联系方式不明确:提供明确的客服联系方式,让新手可以随时与客服人员取得联系并解决问题。