1. 如何下载和安装《友康》APP?- 前往应用商店搜索并下载安装《友康》APP。
2. 如何注册并创建账号?- 打开APP后,按照指示填写个人信息完成注册。
3. 如何找到并选择适合父母的居家养老服务?- 在APP首页或相关分类中浏览不同服务,根据父母的需求和偏好进行选择。
4. 如何支付居家养老服务费用?- 在APP中选择支付方式并按照指示完成支付。
5. 如何与服务供应商或居家护理人员进行沟通?- 在APP中进入相关服务页面,找到沟通方式并联系对方。
6. 如何安排和管理父母的日常居家养老服务?- 在APP中使用日历或提醒功能进行日程安排和管理。
7. 如何查看父母的服务记录和消费详情?- 在APP中进入个人账户或相关服务页面,查看相关记录和详情。
8. 如何提供反馈或投诉服务质量问题?- 在APP中进入反馈或投诉页面,填写相关信息并提交。
9. 如何保护个人隐私和账户安全?- 设置强密码、定期更改密码,不随意分享个人信息。
10. 如何获得关于居家养老的相关资讯和建议?- 在APP中浏览相关资讯板块,或通过APP向客服人员咨询。