1. 如何下载和安装《吃货助手》APP?解决方式:提供详细的下载链接和安装指南。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:提供注册和登录界面,引导用户填写必要信息并完成注册和登录过程。
3. 如何找到附近的餐厅并进行在线预订?解决方式:在APP首页添加附近餐厅列表或搜索功能,并提供预订按钮和预订流程说明。
4. 在线预订后如何使用点餐功能?解决方式:在预订成功后,显示点餐入口,并提供菜单列表供用户选择。
5. 如何修改或取消预订?解决方式:提供预订管理功能,允许用户修改或取消预订,并给予相应的流程提示。
6. 如何支付预订费用?解决方式:提供多种支付方式,并在支付页面提供支付指引。
7. 如何使用LBS技术叫外卖?解决方式:在APP首页或导航栏添加外卖功能入口,引导用户选择所在位置并浏览周边外卖餐厅。
8. 如何查看外卖菜单和下单?解决方式:在外卖餐厅详情页提供菜单浏览和选择菜品的功能,并在下单流程中提供配送地址和支付方式的选择。
9. 如何追踪外卖订单的配送进度?解决方式:提供订单详情页,显示订单状态和配送进度,并提供配送员联系方式。
10. 如何反馈APP使用中遇到的问题或提出建议?解决方式:在APP设置或个人中心添加反馈入口,提供用户反馈渠道,例如在线客服或邮件联系方式。