1. 无法下载或安装APP:确保手机已经连接网络,并检查手机的存储空间是否足够,尝试重新下载或安装APP。
2. APP打开后闪退或崩溃:尝试重新启动手机,或者卸载后重新下载安装APP。
3. APP界面乱码或显示异常:尝试清除APP缓存或重新启动手机,如果问题仍然存在,联系APP官方客服获取帮助。
4. 动态壁纸无法正常使用:确保已经允许APP访问手机的存储权限,尝试重新选择动态壁纸并设置为桌面背景。
5. 动态壁纸显示不流畅或有卡顿:关闭其他运行的应用程序,清理手机内存和缓存,或者尝试调整动态壁纸的画质和帧率设置。
6. APP无法获取更多免费动态壁纸作品:检查网络连接是否正常,尝试重新登录账号或更新APP版本。
7. 无法参与作品评比:确保已经登录APP账号,检查是否满足参与评比的条件,如作品要求、截止日期等。
8. 无法获取奖励:确认是否符合获取奖励的条件,如作品获奖、参与评比人数等,联系APP官方客服获取进一步帮助。
9. APP界面显示广告:检查是否下载了非官方渠道的APP,尝试升级到最新版本或联系APP官方客服解决广告问题。
10. APP耗电过快:尝试优化手机的电池设置,如关闭不必要的后台应用程序、降低屏幕亮度等,或者联系APP官方客服获取更多的省电建议。