1. 登录问题:忘记密码或账号不能登录。解决方式:使用手机号码登录,尝试找回密码或联系管理员进行账号恢复。
2. 聊天问题:不知道如何开始一对一或群聊。解决方式:点击联系人或群组,选择发送消息进行聊天。
3. 通讯录问题:不知道如何添加或删除联系人。解决方式:在通讯录界面点击右上角的“+”按钮添加联系人,长按联系人选择删除。
4. 消息未读问题:不知道如何标记消息为已读。解决方式:在聊天界面长按未读消息,选择标记为已读。
5. 钉消息发送问题:不知道如何发送DING消息提醒。解决方式:在聊天界面输入框中输入“@”符号后跟随联系人名字,选择发送DING消息。
6. 会议问题:不知道如何发起或加入视频会议。解决方式:在钉钉会议界面点击“发起会议”或通过邀请链接加入会议。
7. 应用使用问题:不知道如何使用钉钉的各种应用。解决方式:在应用市场搜索并下载相应应用,按照应用指引进行使用。
8. OA应用问题:不知道如何使用考勤、审批等OA应用。解决方式:在应用市场下载并安装OA应用,按照应用指引进行使用。
9. 上课问题:不知道如何在线上进行课堂教学。解决方式:在上课模块创建课程,邀请学生参加,并使用视频连麦进行互动教学。
10. 安全问题:担心账号安全或数据泄露。解决方式:启用钉钉的指纹或面部识别登录,并遵循安全规则,不随意泄露个人信息。