1. 如何下载和安装《老师好》APP?
解决方式:用户可以在手机应用商店(如App Store、Google Play)中搜索《老师好》APP并下载安装。
2. 如何注册和登录《老师好》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,并使用手机号码和密码登录。
3. 如何选择适合自己的辅导老师?
解决方式:在APP中,用户可以浏览老师的个人资料、教学经验、评价等信息,根据自己的需求选择适合的老师。
4. 如何预约上门辅导或在线直播授课?
解决方式:在APP中,用户可以通过拨打免费约课电话或在官方微信、Q群中咨询,预约上门辅导或在线直播授课。
5. 如何使用优惠券?
解决方式:在APP中,用户可以在优惠券页面查看自己的优惠券,选择合适的优惠券并在预约时使用。
6. 如何查看名师的教学视频?
解决方式:在APP中,用户可以点击线上直播功能,浏览并观看名师的教学视频。
7. 如何与老师沟通交流?
解决方式:在APP中,用户可以通过在线直播功能或通过APP内的消息功能与老师进行交流。
8. 如何取消已预约的上门辅导或在线直播授课?
解决方式:在APP中,用户可以在个人中心或通过客服电话、官方微信等方式联系客服取消预约。
9. 如何评价和反馈老师的教学质量?
解决方式:在APP中,用户可以在完成上门辅导或观看在线直播后,进行评价和反馈,帮助提升教学质量。
10. 如何解决APP使用过程中遇到的其他问题?
解决方式:用户可以通过客服电话、官方微信、Q群等方式联系客服团队,获取帮助和解决问题。