1. 登录注册问题:新手可能不知道如何进行注册和登录,解决方式是提供清晰的注册和登录流程说明,并提供忘记密码等相关功能。
2. 界面操作问题:新手可能不熟悉APP的界面操作,解决方式是提供简明易懂的操作指引或视频教程。
3. 商品发布问题:新手可能不知道如何发布商品,解决方式是在APP中提供详细的商品发布流程说明,并支持上传商品图片和填写商品描述等功能。
4. 营收总额查看问题:新手可能不知道如何查看每日的营收总额,解决方式是在APP中提供明确的营收总额查看入口,并支持按日期筛选和统计功能。
5. 订单处理问题:新手可能不知道如何及时处理订单,解决方式是提供订单处理的提醒功能,并支持订单状态更新和订单详情查看功能。
6. 商品上下架问题:新手可能不知道如何对商品进行上下架操作,解决方式是在APP中提供简单直观的上下架功能入口,并支持批量操作和定时上下架设置。
7. 商品编辑问题:新手可能不知道如何编辑已发布的商品,解决方式是在APP中提供编辑商品的入口,并支持修改商品信息和重新上传商品图片等功能。
8. 订单管理问题:新手可能不知道如何对订单进行管理,解决方式是在APP中提供订单管理模块,支持订单筛选、排序和批量操作功能。
9. 客户沟通问题:新手可能不知道如何与客户进行沟通,解决方式是在APP中提供客户联系方式,并支持消息通知和在线聊天功能。
10. 技术支持问题:新手可能遇到其他使用问题,解决方式是在APP中提供技术支持联系方式,并及时回复用户问题,或提供在线帮助文档和FAQ等。