苏州市中西医结合医院

1. 问题：新手如何下载和安装《苏州市中西医结合医院》APP？ 解决方式：提供详细的下载和安装指引，包括在应用商店搜索、点击下载、安装等步骤说明。 2. 问题：新手如何注册账号并登录APP？ 解决方式：提供注册账号的入口和详细步骤指引，包括填写个人信息、验证身份等步骤，并提供登录功能的入口。 3. 问题：新手如何进行预约挂号？ 解决方式：在APP首页明确标注预约挂号入口，并提供详细的预约挂号流程介绍，包括选择科室、选择医生、选择就诊时间等步骤说明。 4. 问题：新手如何查询自己的检验检查报告单？ 解决方式：在APP首页或个人中心提供查阅检验检查报告单的入口，并提供相关步骤和操作指引。 5. 问题：新手如何查看自己的预约记录和挂号记录？ 解决方式：在个人中心明确标注预约记录和挂号记录入口，并提供简单明了的查询方法。 6. 问题：新手如何使用导医服务进行医院内导航？ 解决方式：在APP首页或导医服务页面提供医院内导航入口，并提供使用方法和操作指引。 7. 问题：新手如何修改个人信息和就诊卡绑定？ 解决方式：在个人中心提供修改个人信息和就诊卡绑定的入口，并提供详细的操作步骤。 8. 问题：新手如何进行在线咨询和医生交流？ 解决方式：在APP首页或咨询服务页面提供在线咨询和医生交流入口，并提供使用方法和操作指引。 9. 问题：新手如何提出退费和退诊申请？ 解决方式：在APP首页或个人中心提供退费和退诊申请入口，并提供详细的申请步骤和要求。 10. 问题：新手如何反馈问题和意见？ 解决方式：在APP首页或个人中心提供问题反馈和意见反馈入口，并提供简单明了的操作指引。