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1. 注册和登录问题：新手可能会遇到注册账号或登录账号时遇到困难，可以通过查询《鲜易网》的官方网站或联系客服获取帮助。 2. APP界面操作问题：新手可能对《鲜易网》APP的界面操作不熟悉，可以通过查看官方的使用指南或观看教学视频来了解如何使用各个功能模块。 3. 商品搜索问题：新手可能不知道如何快速找到所需的商品，可以使用《鲜易网》APP提供的搜索功能，输入关键词进行商品搜索。 4. 订单提交问题：新手可能不清楚如何将所选的商品添加到购物车并提交订单，可以查看APP的购物流程指南，按照指引逐步操作。 5. 付款方式问题：新手可能不了解《鲜易网》APP支持哪些付款方式，可以在APP的付款页面或帮助中心查看支持的付款方式，并选择适合自己的方式进行付款。 6. 物流配送问题：新手可能关心商品的配送方式和时限，可以在APP上查询物流信息或联系客服咨询相关问题。 7. 售后服务问题：新手可能不知道如何申请退换货或咨询售后问题，可以在APP的售后服务模块中了解《鲜易网》的售后政策和申请流程。 8. 促销活动问题：新手可能不清楚《鲜易网》APP上的促销活动和优惠方式，可以在APP的促销页面或官方网站上查看最新的促销信息。 9. 安全问题：新手可能担心在《鲜易网》APP上的交易安全性，可以了解《鲜易网》的安全保障措施，如支付安全、信息加密等，以确保交易安全。 10. APP更新问题：新手可能遇到APP更新或版本兼容性的问题，可以在应用商店或官方网站上下载最新的APP版本，或联系客服获取帮助。