1. 注册账号时遇到困难:可以尝试使用手机验证码注册,或联系客服寻求帮助。
2. 银行卡关联不成功:检查输入的银行卡信息是否准确无误,或联系银行卡发卡机构进行咨询。
3. 无法添加优惠券、会员卡等信息:确保输入的信息正确且有效,或联系客服进行操作指导。
4. 在商户刷卡消费时出现验证失败:检查网络连接是否正常,或重新尝试验证操作。
5. 无法结算消费金额:确认账户余额是否充足,或尝试使用其他支付方式进行结算。
6. APP运行速度缓慢:关闭其他后台应用程序,清理缓存,或升级到最新版本的APP。
7. 遇到网络连接问题:确保网络连接正常,或尝试切换到其他网络环境。
8. 无法找到特定商户的优惠信息:检查商户是否参与乐果生活平台的合作,或联系客服获取更详细的信息。
9. 忘记登录密码:尝试使用密码找回功能进行重置,或联系客服进行密码重置操作。
10. 收到错误的电子凭证信息:联系客服核实信息准确性,或尝试重新添加相关信息。