1. 问题:不知道如何下载和安装《寻医问药》APP。
解决方式:打开手机应用商店,搜索“寻医问药”并下载安装。
2. 问题:初次打开APP后,不知道如何注册账号。
解决方式:点击APP首页的注册按钮,按照提示填写手机号码并获取验证码,完成注册。
3. 问题:如何进行快速在线图文问诊。
解决方式:在APP首页选择“快速问诊”功能,按照提示填写相关信息,并上传相关病情资料进行咨询。
4. 问题:如何预约挂号专家医生。
解决方式:点击APP首页的“预约挂号”功能,选择所需的医院和科室,浏览专家医生列表并选择预约时间。
5. 问题:如何使用电话医生功能咨询名医专家。
解决方式:在APP首页选择“电话医生”功能,拨打客服电话400-8591-200,由客服协助与名医专家进行电话咨询。
6. 问题:如何签约家庭医生获得健康咨询服务。
解决方式:进入APP首页的“家庭医生”功能,选择医生并进行签约,即可获得家庭医生的健康咨询服务。
7. 问题:如何使用疾病自查功能查询身体小毛病。
解决方式:在APP首页选择“疾病自查”功能,根据症状进行查询,浏览相关疾病知识和建议。
8. 问题:如何获取健康百科中的专业健康常识。
解决方式:点击APP首页的“健康百科”功能,选择相关健康常识,浏览专业内容和指导。
9. 问题:如何获取每日个性化推送的健康头条。
解决方式:在APP首页选择“健康头条”功能,浏览每日优质内容个性化推送,并避免信任健康谣言。
10. 问题:如何使用药品助手实时查询药品指南。
解决方式:在APP首页选择“药品助手”功能,输入药品名称或关键词进行查询,获取相关药品指南和信息。