1. 问题:如何提交机票、酒店、签证订单?
解决方式:在真旅App的首页或相应模块中,选择所需的服务类型并填写相关信息,点击提交订单即可。
2. 问题:如何跟踪订单状态?
解决方式:在真旅App的订单模块中,找到对应的订单,点击查看详情,即可查看订单状态和实时更新的消息通知。
3. 问题:如何在线提交国内或国际机票的退改签申请?
解决方式:在真旅App的机票模块中,找到对应的订单,点击申请退改签并按照提示步骤进行操作。
4. 问题:如何使用二维码扫描关注重要订单?
解决方式:在真旅App的订单模块中,找到对应的订单,点击二维码扫描功能并扫描相关二维码,即可快速关注订单。
5. 问题:如何查看账户信息?
解决方式:在真旅App的个人中心或账户模块中,点击查看账户信息,即可查看相关个人信息和电子钱包余额。
6. 问题:如何在真旅App中添加多个乘客信息?
解决方式:在真旅App的个人中心或账户模块中,找到乘客信息管理功能,点击添加新乘客并填写相关信息即可。
7. 问题:如何快速搜索目的地酒店?
解决方式:在真旅App的酒店模块中,使用搜索功能输入目的地名称或关键词,筛选出符合条件的酒店列表。
8. 问题:如何预订国际酒店?
解决方式:在真旅App的酒店模块中,选择国际酒店服务,输入目的地、入住日期和退房日期等信息,点击搜索并选择合适的酒店进行预订。
9. 问题:如何查看签证办理进度?
解决方式:在真旅App的签证模块中,找到对应的签证订单,点击查看详情,即可查看签证办理进度和相关通知。
10. 问题:如何联系真旅客服解决问题?
解决方式:在真旅App的个人中心或设置模块中,找到客服联系方式,可以通过在线客服、电话或邮件等方式与真旅客服进行联系和沟通。