1、找不到《腾达云监控》APP的下载链接或安装方法。
解决方式:在PP助手搜索《腾达云监控》,下载并安装APP。
2、打开《腾达云监控》APP后无法登录账号。
解决方式:确认账号密码是否输入正确,可尝试重新输入或选择找回密码。
3、无法实时查看监控画面。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保手机和监控设备在同一网络下;确认监控设备是否已正确连接并在线。
4、移动侦测与报警功能无法正常启动。
解决方式:在APP设置中开启移动侦测与报警功能,确保监控设备已正确设置移动侦测区域。
5、图像显示不清晰。
解决方式:调整监控设备的画质设置,或调整手机APP的图像清晰度参数。
6、无法实现双向语音通话。
解决方式:检查手机和监控设备的麦克风和扬声器是否正常工作;确认APP是否获得了麦克风和扬声器的授权。
7、无法同时查看多个监控画面。
解决方式:添加多个监控设备到APP中,通过切换监控设备功能进行查看。
8、无法实现远程查看监控画面。
解决方式:确保手机和监控设备都连接至互联网,并且网络环境稳定;检查监控设备的远程访问设置是否正确。
9、无法接收到监控设备的报警信息。
解决方式:检查手机APP的消息通知设置,确保已开启接收报警信息的通知。
10、无法实现防小三等功能。
解决方式:《腾达云监控》APP主要用于远程监控和报警功能,对于家庭纠纷等问题建议寻求法律解决途径。